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打通抖音运营之路

抖音直播团队如何组建

    组建直播团队。
 
    做好抖音的第一步是建立一个现场直播团队。现场直播团队的建立是基础,没有基础直播的房子就不能起床。因此,当企业准备进入抖音电子商务时,他们必须建立一个优秀的现场直播团队,为后续的热门直播室奠定基础。
 
    1)直播团队角色。
 
    主播
 
    直播室主播是直播中最重要的角色,可以说是有感染力的,可以调动直播室的氛围,熟悉直播室的产品。主要负责直播室产品的销售和控制。
 
    助播
 
    协助主播直播,补充讲解和回答粉丝问题。负责主播销售、活动指导、氛围营造。
 
    直播运营
 
    推进直播、提炼爆款产品卖点、直播玩法、官方活动等。主要负责直播期间直播间产品的上下架、红包福袋的发放、临时活动的设置等。
 
    场控
 
    提高直播间粉丝活动和互动氛围,提高粉丝停留和购买兴趣。主要负责直播期间直播间公共屏幕的节奏控制和文本指导。
 
    客服
 
    用户下单前后回答问题。主要负责直播期间飞鸽客户端实时回复客户信息。
 
    2)组建直播团队的策略。
 
    (1)新手期商家。
 
    定义:刚开始接触抖音直播或抖音开通不到三个月的直播商家,具备基本的直播能力。
 
    特点:新手阶段的企业,团队结构相对简单,团队可以独自考虑各种角色。
 
    (2)发展期商家。
 
    定义:抖音直播稳定开播三个多月,团队稳定,粉丝关注基础有效,粉丝转化能力强。
 
    特点:商家直播处于发展阶段,有更多的直播需求,团队结构逐步完善。
 
    (3)成熟商家。
 
    定义:抖音稳定开播6个多月,拥有完整的团队,拥有良好的粉丝积累的直播间流量,可持续稳定转型。
 
    特点:成熟的商家直播更关注前端商品更新频率和后端物流配送。

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