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抖音退货要先确认收货吗?抖音退货流程介绍

 抖音的退货方式实际上类似于淘宝的退货方式。您需要联系商家,然后才能退货。然而,一些用户已经收到了货物,所以抖音应该先确认退货吗?
抖音退货要先确认收货吗?
退货退款不需要点确认收货,因为你已经退货了,所以不需要点。
抖音如何退货?
1.网上支付退货流程
1)用户申请退货,商户处理用户申请。商家需要注意的是,商家必须在48小时内处理用户申请。如果申请未能在期限内处理,系统将自动同意。
2)用户填写退货订单号并退货。值得注意的是,如果用户7天内未填写物流订单号,退货流程将自动结束。
3)商家确认收到退货。在此链接中,商家必须在用户上传物流信息后7天内确认收到。如果在期限内未能操作,系统将自动确认收到。
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4)平台退款(邮费不能退款)退款流程结束。
2.货到付款退货流程
1)用户申请退货,商家办理用户申请。企业必须在48小时内处理用户申请,逾期不处理的,系统将自动同意。
2)用户填写退货单号并寄回货物。如果用户7天内未填写物流单号,则自动关闭退货流程。
3)商家确认收到退货。商家必须在用户上传物流信息后7天内确认收货。逾期未操作的,系统自动确认收货。
4)商家退款给用户并上传退款凭证。在此过程中,商家必须在确认收货后48小时内上传退款凭证,否则将涉及预付款和处罚。
5)退货退款流程结束。
总结
抖音退货过程实际上非常简单,只要我们按照过程操作,但在退货前,联系商家,确保商品不影响二次销售,否则会影响商品退货!

我们的缺点麻烦您能提出,谢谢支持!

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