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淘宝主播升级v2需要哪些条件?淘宝主播升级标准

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抖音售后客服好做吗?
抖音售后客户服务的工作相对可靠,也是抖音店做大做强的必要岗位资源。抖音售后客户服务作为与客户沟通的主要人员,可以直接影响客户的购物体验。如果能及时、亲密地处理售后问题,商店的客户评分和满意度将显著提高。当然,做售后客户服务,需要一定的能力,否则会很难哦。
抖音售后工作内容有哪些?
1、负责处理查件、延长快递收货时间、货物损坏、补货、退货、换货、退款申请、客户权益保护等问题,分别登记并跟踪。退货和换货应检查是否影响二次销售。但是,如果货物因产品本身的问题而被退回,则需要单独统计货物,以便以后处理。
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2、跟踪前一天的物流配送情况。如有未发现的订单,应及时与快递客服和客户沟通,主动延长发货时间。
第三,跟踪统计前一天的评价。差评要分开统计,分析差评的原因,及时纠正问题。
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四、建立客户档案、质量跟踪记录等抖音售后服务信息管理系统,对新老客户进行分类。
5、定期或不定期回访客户,维护客户。
六、配合售前店内活动。
七、与财务、快递公司、仓库、主管等进行相应的沟通。
八、处理客户投诉。
九、配合售前微博、百度等运营推广。
十、对刷交易、实际交易产品数量进行相应统计,及时核对产品信息。
总结
通过以上介绍,我们可以知道抖音的售后客户服务是否好。事实上,售后客户服务的工作相对可靠,但负责更多的内容,如果你想,你也需要有一定的操作知识。

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