抖音点赞粉丝推广运营虚拟服务平台 - 亿抖网

抖音粉丝点赞服务
打通抖音运营之路

抖音电商推出物流服务

  伴随着直播、电商的繁荣,2020年中国直播电商市场规模已突破1.2万亿元,年增长率达197.0%,预计未来三年的复合增长将达到58.3%,2023年超过4.9万亿元。
 
  松果财经获悉,根据Tech星球1月12日消息,抖音电商最近正在测试一项“音尊达”快递服务,这是由抖音联合快递公司对其快递派送不电联,服务不到位,服务态度不佳等问题。
 
  据介绍,“音尊达”是抖音官方提供的一项特快专递服务,商户权益包括:送货上门,终端优先派送,终端投诉获赔,包裹优先转运,客户专属服务等,可降低物流成本,提高物流效率,降低物流成本。
 
  据介绍,针对商家定购服务订单,快递公司将根据用户的需求,提高快递员的收货体验。具体地说,可以帮助商家提升物流服务水平,如末端送货上门,终端优先派送,终端投诉获赔,包裹优先转运,客户专属服务等,同时可以降低消费者物流投诉率,提升物流配送效率,提升物流配送效率。
 
  现在,“音尊达”所支持的快递公司有中通、圆通、韵达等快递正在陆续接入中,在测试图上可以看到,拥有“音尊达”的订单,承担配送的物流商会承诺送货上门。
 
  伴随着直播带货的兴起,包括抖音、快手等短视频平台,纷纷借助短视频和直播的基础优势,发力电商业务,2020年,抖音电商GMV约5000亿元。
 
  此后,字节还提出了2021年抖音电商GMV要达到1万亿元的目标,这一目标数字虽然不足阿里2021财年GMV(8.119万亿元)的八分之一,但这一目标数字还不到阿里的2021财年GMV。此外,在此次成交金额中,抖音计划从抖音小店中获得近40%的数据,即在抖音上形成独立的交易闭环,由此可以看出抖音对电商业务的态度以及未来战略规划。
 
  其实,随着对电商业务态度的明确,以及电商业务的发展势头逐渐显现出来,抖音也是在相关赛道上频频发力,完善抖音的售前、售后服务。2021年,抖音电商先后引进了数名负责物流、供应链相关人员,随后又组建了多家供应链公司,希望求完善抖音电商的物流、供应链体系。
 
  这次,抖音电商推出了“音尊达”快递服务,可视为为完善抖音电商物流,供应链布局中的一个动作,又是物流服务的一次实际落地,为不同的消费者满足不同层次的细分需求,同时,也许这也是提高自己在电商领域竞争力的关键一步。
 
  现在,淘宝系、京东、拼多多已经占据了电商的大部分市场份额,从这三个电商巨头背后的物流体系来看,它们之间存在着很强的关联。拥有淘宝系物流菜鸟包裹的物流平台,同时推出了当地生活物流服务“丹鸟”;京东拥有自己的物流体系,京东是与京东达成深度合作关系,而双方都有自己的物流系统。
 
  虽然抖音电商推出了自己的物流服务,可以加强自身的多方面竞争力,但是面对拼多、淘宝系、京东等拥有成熟物流平台或深度合作关系的电商玩家,仍有很长的一段路要走。

我们的缺点麻烦您能提出,谢谢支持!

联系我们 网站地图