哈喽大家好！最近我遇到了一个很尴尬的问题，是什么问题呢？就是我视频发布出去了之后发布成功了之后只我一个人看得到，别人手机没有更新一样没看到，什么都没有一样，我观察了两天多的时间还是没有解决，别人还是看不到。然后我修改一下标题或者封面了之后再重新审核了这次审核成功了之后我用别的手机查看一下才放心了，这次可以看到了

 

但是这个还是问题呀！我为什么好好的封面要修改呢？是吧？我再发布了一个作品还是一样的毛病？我不修改封面或者标题别人就看不到我的作品，播放量一直在零的状态

然后我反馈了一下西瓜视频人工客服

 

 

我跟平台这样说了原因，然后客服态度也很好，后来他跟我说的原因是这个问题系统故障，系统导致的问题

然后她跟我说

然后她跟我说以后再次遇到这种问题先不要焦急，不要修改标题或者封面直接第一时间找客服这样说了

 

这下子我放心了，然后我给了客服五星好评结束我们的聊天。

家人们你们遇到跟我一样问题了之后先不要焦急，你们可以跟我一样找客服反馈一下就好了。西瓜时候服务真好，目前我很满意。

谢谢大家！