1.个人开店一定要佛系，不要死磕一个客户，不然你会非常累，而且差评率还高，反而别人啥都不干的都比你的店销量好，一定要记得不是所有客户的生意都要做的，只做百分之九十正常客户的生意即可

2.淘宝店遇到客户咨询的，先看客户的好评率是不是百分百，如果不是你就要当心了，能不卖他就不要卖，因为能把一个卖家气的连好评都不要也要给他差评的客户绝对不是省油的灯

3.客户咨询问题超过三个的尽量不要卖，这样的客户一般从不看宝贝详情，也不会在意你的商品是否有必须注意的事项，即使你宝贝详情写的再清楚也没用，等到买到手之后多半也会违规操作，再反过来找你的不是

4.不要试图给客户讲道理，跟客户说的话能少即少，一般能激到你必须给他讲道理的客户基本也不会听你的道理，能退货就让他退货，能退钱就退钱，不能退就不退，开店不可能只进不出

5.成本高的商品尽量不要在拼多多上卖，因为拼多多一直都是以牺牲商家的利益来换取客户的，没几个店小二是站在公平正义的角度替你解决问题，成本小的赔点就赔点，成本大的你真受不了，相对来说淘宝还好些，出现不公平处理的情况会少很多