和往年的双11一样，各大电商平台从10月底就开始各种预热了。本文作者从用户视角，分享了他对2022年双11的一些观察和分析，一起来看一下吧。
今年的双11，和往年一样，各大电商平台从10月底就开始各种预热了。
去年双11，我写过一篇对电商卖家的分析：2021双11后，电商公司未来的路怎么走？今年打算接着聊聊电商平台，2022年又有些什么变化？
我作为一名一路陪伴淘宝双11走来，年年都贡献销售额的买家。今年早在10月底前，就频繁收到各家电商平台的优惠券短信推送。由此就敏感地、武断地预测今年双11会比以往的任何一年都难。
注：本文主要从用户视角进行一些观察、分析。没有做过多的行业数据收集、验证。
一、大环境的影响
2019年12月新冠爆发，我从网上找了阿里近5年的双11战绩：
- 2021年总成交额为5403亿元（从10-20至11-11）
- 2020年总成交额为4982亿元（从10-21至11-11）
- 2019年全天成交额2684亿元
- 2018年全天成交额2135亿元
- 2017年全天成交额1682亿元
从2020年开始，淘宝公布双11业绩采用了区间段计算（按21天算）。这种通过拉长双11的活动时间，让业绩看似更好看，实则这种计算方式也暴露了双11已经增长见顶了（毕竟作为上市公司，股东们只想看到你一路涨涨涨，既然现实做不到，那就换个说法，让股东们觉得新鲜）。
你可能会说21年相比20年还是有上涨。不瞒你说，我在21年特意问了身边鞋服行业的朋友得知：一些大品牌商，让经销商到淘宝平台直接下批发订单（繁荣表象的底下，是心照不宣的低潮）。
我没提到中美贸易战，是因为我认为对电商这类2C消费领域影响最大的是：顾客的工资收入变化。
新冠这3年以来，最难的是中小微企业和个体户，而这些企业提供了80%以上的就业岗位。
正所谓：皮之不存，毛将焉附？
现在的大环境下，顾客的工资收入普遍受到影响，而大部分人还扛着房贷、孩子教育等压力，所以在有限的收入下，唯一能砍的就是生活消费了。
二、消费者对双11的套路已脱敏
我身边有些比较精明的买家朋友说，平时加入购物车的商品，到了双11反而先涨价了，然后减去淘宝的双11平台活动，实际并没什么优惠，那我还等什么双11啊？
什么时候有需要就什么时候买，对于急需的商品既获得了即时满足感，对于当前不需要的商品又不提前占用资金，它不香吗？
这帮朋友，真是人间清醒啊！看来他们对于淘宝双11已经脱敏了。
淘宝平台其实也很清楚，那种让大家蹲点双11零点一起下单的做法，已经过时了。今年你晚上8点后就可以随时下单。我找来了今年双11的活动时间介绍：
2022年的天猫双11预售将于10月24日晚上8点开始，而售卖期还是分两波进行，10月31日晚8点-11月3日是第一波，11月10日晚8点-11月11日是第二波。优惠力度为跨店每满300元减50元，具体如下：
1）预售活动
2）现货活动
第一波：
预热：10月28日 00:00:00- 10月 31日19:59:59
正式：10月31日20:00:00-11月3日23:59:59
第二波：
预热：11月6日 00:00:00- 11月10日19:59:59
正式：11月10日20:00:00-11月11日23:59:59
三、更多平台一起分有限的蛋糕
与淘宝竞争双11的平台越来越多，下图我们来看看京东、拼多多、抖音
我们分别来对比了4个平台的满减活动：
- 淘宝：满300减50
- 京东：满299减50
- 拼多：满300减50
- 抖音：满200减30
这里如果有懂点互联网运营的同学，或者比较精明的买家朋友，会明显看出这里的3类满减活动，一算下来，咬得非常紧，淘宝双11活动并没有任何明显优势。
1. 为什么京东是299减50？
我认为京东的活动力度比淘宝更大。原因是现在多数的商品价格尾数都是99，如果买家选择了一件299的商品，就不需要再凑单了。看似京东的活动只比淘宝少1元，实则买家在京东平台上少付出的远超这1元。
2. 为什么抖音是满200减30？
眼尖的你，应该会发现上一张图抖音的顶部分类里，第一个分类是女装。
我放一张抖音的女装分类下的截图：
看完这个图，相信你大概可以得出抖音为什么是满200减30了？
抖音电商相比前3家是后起之秀，抖音的用户群，我特意找了两个数据：
70%的用户是30岁以下人群，女性占比57%。抖音做女装是做了充分的市场、用户群分析的——这群在校生或刚进入职场的30岁以下女性，消费力还没那么强，抖音对女装商家的招商、定价可谓费尽心思。
四、预测未来的走向
聊完大环境的影响、消费者对双11的套路脱敏、更多平台一起分有限的蛋糕，我们就要预测下淘宝今年双11及未来一段时间的走向了。
今天还不到双11，所以我的预测是完全可能打脸的，但气氛烘托到这了，就算打脸也是要的。
两点预测：
- 今年淘宝不会公布双11具体战绩
- 接下来随着拼多多、抖快平台的奋起直追，淘宝的市场份额还会更小，消费领域又会回到由综合电商往相对垂直电商发展（比如抖音主打女装）
你可能会好奇，为什么平台会从综合又走向更垂直？
我的分析是：早期的移动互联网是完全以用户视角去考虑产品、商业模式的设计，中国的张三们比较习惯大杂烩的平台，一站式搞定。但经过了10多年的用户习惯培养，新一代的年轻人起来了，他们追求个性、与众不同，原来大杂烩的平台不再受他们的喜爱（有一句是：从一个人手机安装的APP，是可以看出他的风格的）。
可能这个分析看似很不科学，也没啥数据支撑，但互联网终究是年轻一代的。让我们把这个预测交给时间吧！
商业市场分分合合，合合分分，没有永远正确的商业模式，这就是商业的有趣之处。
